“التجارة”: جولات رقابية على وكالات السيارات ومراكز الصيانة..”فيديو”

المربع نت – كشف الحساب الرسمي لوزارة التجارة عبر تويتر، عن قيام الفرق الرقابية التابعة للوزارة بمواصلة تنفيذ جولاتها على وكالات السيارات ومراكز الصيانة بمختلف مناطق المملكة.

اقرأ أيضًا: “التجارة” تكشف كيفية التأكد من سلامة الإطارات

نشرت “التجارة” تغريدة لها عبر تويتر، قالت فيها: “فرقنا الرقابية تقوم بجولات على وكالات السيارات ومراكز الصيانة بمختلف مناطق المملكة”، مبينة الأهداف المرجوة من هذه الجولات، ونستعرضها لكم فيما يلي.

اقرأ أيضًا: “التجارة” تؤكد ضرورة حصول المستهلك على 5 حقوق عند شراء سيارة جديدة

– الوقوف على مخزون السيارات ووفرتها في المعارض.

– التأكد من عدم تأخر تسليم السيارات للمستهلكين.

– التحقق من قيام مراكز الصيانة بتقديم خدمات ما بعد البيع لملاك السيارات.

– التزام مراكز الصيانة بحماية حقوق وواجبات المستهلك.

متى يحق للمستهلك طلب تمديد الضمان؟

الجدير بالذكر، فإن وزارة التجارة كانت قد ذكرت في وقت سابق الحالات التي يحق فيها للمستهلك طلب تمديد الضمان، نستعرضها لكم فيما يلي:

– تأخر الوكيل عن توفير قطع الغيار عن المدة النظامية المحددة.

– إذا تأخر الوكيل عن بدء أعمال الصيانة للمركبة وإنهائها في الموعد المتفق عليه.

– المدة المستغرقة في إصلاح العيب المشمول في النظام.

اقرأ أيضًا: ما هي حقوق العميل إذا تأخر وكيل السيارات في توفير قطع الغيار؟ “التجارة” توضح

شروط استمرار الضمان

– إذا كان العطل ناتج عن إهمال قائد المركبة أو سوء استخدامه، وعدم التزامه بالتعليمات المنصوص عليها.

– عدم التزام المستهلك بالصيانة الدورية للمركبة بحسب توصيات المنتج.

– عدم حدوث العطل بسبب الكوارث الطبيعية أو الظروف القاهرة.

🎥 | فرقنا الرقابية تقوم بجولات على وكالات السيارات ومراكز الصيانة بمختلف مناطق المملكة..

للتحقق من التزامها بالأنظمة، وقيامها بتقديم خدمات ما بعد البيع. pic.twitter.com/DOR6o6PO5Y

— وزارة التجارة (@MCgovSA) March 27, 2023

المصدر

(وزارة التجارة)