في زيارة لاكبر مراكز صيانة سيارات هافال وجريت وول في الرياض.. تعرف على قطع الغيار المتوفر لديهم وكيف يخدمون العملاء؟ 1

المربع نت – نُشرت حلقة جديدة من سلسلة حلقات عروض السيارات المُقدمة من الوكلاء على السيارات من مختلف العلامات في السوق السعودي، مع شرح الفئات وأسعارها، واليوم نبدأ بحلقة جديدة ومختلفة من نوعها، والتي نستعرض خلالها تجربة زيارة فريق المربع نت لأكبر مراكز صيانة سيارات هافال وجريت وول الصينية داخل الرياض، مع شرح خطوات عملية الصيانة للسيارات بداية من موظف الاستقبال وحتى انتهاء عملية الصيانة وتسليمها للعميل.

في زيارة لاكبر مراكز صيانة سيارات هافال وجريت وول في الرياض.. تعرف على قطع الغيار المتوفر لديهم وكيف يخدمون العملاء؟ 2

عدد مراكز صيانة سيارات هافال وجريت وول في الرياض

مراكز صيانة

تتوفر داخل الرياض 3 مراكز لصيانة سيارات هافال وجريت وول الصينية، وهم كالآتي:

  • مركز الخدمة السريعة “الصيانة الدورية”، يتواجد في غرب الرياضي، ومخصص فقط لعمل الصيانات الدورية للسيارات.
  • ومركز الصيانة في مخرج 17، وهو مخصص لعمل صيانات السمكرة والدهان.
  • مركز الصيانة المتواجد في منطقة صناعية الشمال، ويعد أكبر مركز لصيانة سيارات هافال وجريت وول في الرياض.

خطوات عملية الصيانة لسيارات هافال وجريت وول

في زيارة لاكبر مراكز صيانة سيارات هافال وجريت وول في الرياض.. تعرف على قطع الغيار المتوفر لديهم وكيف يخدمون العملاء؟ 3

الخطوة الأولى

فور دخولك المركز، عليك التوجه إلى موظف الاستقبال، وهي أولى خطواتك لبدء عملية الصيانة لسيارتك، وذلك للتأكد من الموعد المحدد، وأيضًا التأكد من صحة جميع البيانات في استمارتك، ومن ثم يقوم الموظف بتحويلك إلى مهندس الصيانة لبدأ عملية الصيانة للسيارة.

الخطوة الثانية

فور انتهائك من تسجيل البيانات عند موظف الاستقبال، يتم تحويلك إلى مهندس الصيانة، وهو بمثابة حلقة الوصل بينك وبين ورشة الصيانة، ووظيفته الاستماع إلى شكوى الأعطال أو الصيانة ومن ثم إبلاغ الورشة والتي بدورها تشخص الأعطال والمدة الزمنية التي ستتم عملية الصيانة خلالها، لابلاغ العميل بالوقت المستغرق لعمل الصيانة وموعد استلامه للسيارة، وذلك من خلال خطوات، هي كالآتي:

  • طلب استمارة العميل للتأكد من بيانات السيارة، والتأكد مما هو مطلوب تنفيذه من صيانات في السيارة.
  • الخروج إلى غرفة الصيانة للتأكد من صحة بيانات السيارة، وفحص السيارة من الخارج والداخل بشكل كامل، وبدأ عملية الصيانة لها.

في زيارة لاكبر مراكز صيانة سيارات هافال وجريت وول في الرياض.. تعرف على قطع الغيار المتوفر لديهم وكيف يخدمون العملاء؟ 4

وهناك شكلين من عمليات الصيانة داخل المركز، هما:

  • الأول: الصيانة الدورية والتي لا تتجاوز مدتها الـ 3 ساعات، ويتم بعدها تسليم السيارة للعميل.
  • الثاني: صيانة الأعطال والتي يتم صيانتها حسب العطل، وبعد الإنتهاء يتم إبلاغ العميل لاستلام السيارة.

مواعيد العمل وطريقة الحجز

تبدأ أوقات العمل الرسمية خلال الأيام من السبت وحتى الخميس من كل أسبوع، خلال فترتين هما:

  • الفترة الصباحية: من الساعة 8 صباحًا وحتى 12 مساءً.
  • الفترة المسائية: من الساعة 1 مساءً وحتى 6 مساءً.

في زيارة لاكبر مراكز صيانة سيارات هافال وجريت وول في الرياض.. تعرف على قطع الغيار المتوفر لديهم وكيف يخدمون العملاء؟ 5

طريقة الحجز

لطلب جزم موعد صيانة لسيارتك، عليك الاتصال بالرقم التالي 8001242223 .

الخطوة الثالثة

عقب الانتهاء من إكمال البيانات مع مهندس الاستقبال، يتوجه كارت العمل إلى الفني داخل ورشة الصيانة في المركز، وفور استلام الفني لأمر العمل من الكنترول يتوجه إلى “قطع الغيار” لتجهيز قطع الغيار المطلوبة، وفي ذات الوقت تكون السيارة جاهزة “على الرافعة” داخل الورشة لبدأ عملية الصيانة.

إقرأ أيضًا: صيانة مجانية.. تعرف على عروض توزيع وتسويق السيارات المحدودة على سيارات (هافال وجريت وول وتانك)
وتنقسم ورشة الصيانة داخل المركز إلى قسمين، هما:

الأول: هو للصيانات الثقيلة أو الإصلاحات الأعطال العامة، ويحتوي على 8 رافعات.

الثاني: هو مخصص فقط للصيانة الدورية السريعة ويوجد به 6 رافعات، كما يوجد أيضًا قسم لأعمال صيانة السمكرة والدهان الخفيفة.

في زيارة لاكبر مراكز صيانة سيارات هافال وجريت وول في الرياض.. تعرف على قطع الغيار المتوفر لديهم وكيف يخدمون العملاء؟ 6

توفر قطع الغيار

جميع قطع الغيار متوفر داخل المركز، كما افتتحت الشركة المٌصنعة مؤخرًا مستودع لقطع الغيار في دبي لتغذية منطقة الخليج، وقريبًا سيتم إفتتاح مستودع جديد على مساحة 14 ألف متر مربع في جدة لتغذية السوق السعودي.

في زيارة لاكبر مراكز صيانة سيارات هافال وجريت وول في الرياض.. تعرف على قطع الغيار المتوفر لديهم وكيف يخدمون العملاء؟ 7

شاهد أيضًا: اسعار سيارات هافال 2023 شامله الضريبة عند شركة توزيع وتسويق السيارات المحدودة #اسعار_السيارات

التقديم على شراء / تمويل / تجربة قيادة - لسيارات هافال / جريت وول / تانك
الرجاء تعبئة البيانات التالية وسيقوم فريق عمل الشركة بالتواصل معك مباشرة.

ما هو مجموع 7 و 4

اشترك بالقائمة البريدية

احصل على أخبار وأسعار السيارات أول بأول


Icon سيارات للبيع من أصحابها

مقالات ذات علاقة